Обмен товара в течении 10 лет:

Обмен фурминатора вышедшего из строя производится в течении 10 лет со дня получения товара в пункте выдачи или курьером.

Для получения гарантийных обязательств необходимо идентифицировать Ваш заказ. Для идентификации пожалуйста пришлите нам следующие данные:

  1. На Ваш выбор - номер заказа, ФИО покупателя, номер телефона покупателя, email покупателя.
  2. Фото неисправности фурминатора
  3. Адрес для отправки

Данную информацию Вам необходимо отправить на email - info@furminator.shop

В течении 7 дней мы подготовим и отправим на Ваш адрес посылку с идентичным товаром. 
Стоимость доставки или иные расходы оплачивает наша компания.

Возврат товара в течении 14 дней:

Если по какой-либо причине, товар Вам не подошел, в таком случае мы готовы принять его обратно и оплатить оплаченную Вами стоимость с *вычетом расходов на доставку.
Стоимость доставки возврата посылки на склад оплачивает покупатель. 
Для получения инструкции по возврату посылки и денежных средств, пожалуйста напишите на наш email в свободной форме - info@furminator.shop

*Так как магазин furminator.shop компенсирует часть затрат на первоначальную доставку товара, стоимость первоначальной доставки необходимо учитывать с помощью калькуляторов на сайте соответствующих служб доставок и учитывая такие платежи - как безналичный перевод на Р/C счет компании от клиента.